২০১৯ সালের জুন মাস থেকে অটোমেশন পদ্ধতিতে সঞ্চয়পত্র বিক্রয় শুরু হওয়ার পর থেকে গ্রাহক পর্যায়ে সেবার মান কাঙ্খিতরুপে বৃদ্ধি পেয়েছে।এখন থেকে গ্রাহকদের প্রতি মাসে অফিসে এসে মুনাফা নিতে হয় না।গ্রাহকদের নিজ নিজ ব্যাংক হিসাব নাম্বারে সয়ংক্রীয়ভাবে মুনাফার টাকা জমা হয়ে যায়।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস